Algemene Voorwaarden – Euro Tweewielers
Inleiding
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Euro Tweewielers, gevestigd aan de Breestraat 143, 2311 CM Leiden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen, onderhoudsdiensten en transacties tussen Euro Tweewielers en consumenten.
Mocht u na het lezen van deze algemene voorwaarden vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@eurotweewielers.nl of loop bij ons binnen.
Definities
Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met Euro Tweewielers.
Ondernemer: Euro Tweewielers, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor een consument om binnen 14 dagen een koop op afstand te ontbinden.
Dag: kalenderdag.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten buiten de winkel, bijvoorbeeld via e-mail of telefoon.
Identiteit van de ondernemer
Euro Tweewielers
Breestraat 143
2311 CM Leiden
E-mail: info@eurotweewielers.nl
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Euro Tweewielers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Opslag en Onteigening
Indien een fiets na onderhoud, reparatie of aankoop niet binnen 3 maanden na het overeengekomen afhaalmoment wordt opgehaald, behouden wij ons het recht voor om de fiets als onteigend te beschouwen. Euro Tweewielers heeft geen plicht en geen ruimte om fietsen voor onbepaalde tijd in opslag te houden. Eventuele schade of verlies van eigendom bij niet-tijdige afhaling komt volledig voor rekening van de klant.
Herroepingsrecht bij aankoop op afstand
Indien een consument op afstand een fiets koopt (bijvoorbeeld via e-mail of telefoon), heeft hij/zij het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de koop te ontbinden.
Let op: dit geldt niet voor aankopen die in de winkel worden gedaan.
Fietsen die op naam zijn gezet (zoals elektrische fietsen met registratie bij RDW) kunnen niet zonder meer worden geretourneerd; hiervoor geldt een uitzonderingsregel.
Betaling
Bij afhalen in de winkel kan er per pin of contant worden betaald.
Thuisbezorging vereist voorafgaande betaling, tenzij anders overeengekomen.
Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Garantie
U heeft recht op 2 jaar garantie op constructie- en/of materiaalfouten, tenzij anders aangegeven.
Slijtagedelen (zoals banden, kettingen, remblokken) vallen niet onder de garantie.
De garantie is alleen van toepassing op de eerste eigenaar en is niet overdraagbaar.
Klachten en aansprakelijkheid
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Beschadigingen bij levering dienen binnen 24 uur na ontvangst te worden gemeld.
Euro Tweewielers is niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Fietsonderhoud en VanMoof-fietsen
Bij onderhoud aan VanMoof-fietsen kan het voorkomen dat er spontane foutcodes verschijnen op het display. Euro Tweewielers is niet verantwoordelijk voor deze foutmeldingen en eventuele gevolgschade. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid is van toepassing op alle VanMoof-onderhoudsdiensten en wordt ook vermeld in de winkel en op de betreffende productpagina.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Euro Tweewielers is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, en anders voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
